Información importante

Uso de software

El software principal sobre el que se maneja SEMSPROIT es libre de licencia, por lo que no se puede poner un cargo adicional por costo de licencias o manejo de software. Esto ayuda a que el proyecto no obtenga costos enormes que complicaría la adquisición para muchos clientes.
Así mismo, SEMSPROIT se conforma de varios software que funcionando en conjunto logran la estabilidad y desarrollo deseado. El proyecto se ofrece como un solo sistema conjunto y no por partes. No se vende ni se otorga acceso al desarrollo y configuración de ningún software del sistema.

Programación del sistema

La programación del sistema es única y propia de sus creadores. Por lo tanto, el costo del sistema se basa en el trabajo de ingeniería para la configuración y programación del código que varia en función de cada cliente y sus necesidades. No se vende ni se otorga acceso al código de programación. No se otorga acceso al sistema operativo del equipo industrial que ejecuta el sistema. El proyecto consiste solo en el uso del sistema SEMSPROIT a nivel dashboard por parte del cliente según el alcance acordado.

Alcance del sistema

El alcance del proyecto (cantidad de recursos) es de previo acuerdo con el cliente. Una vez establecido los términos, el alcance no puede ser cambiado sin ser evaluado por separado. Cada recurso representa un trabajo y no puede aumentarse posterior al alcance acordado sin ser cotizado por separado.
El precio del proyecto es en base a lo que el cliente requiere y no un valor que cubra futuros requerimientos. Esto a diferencia con otros sistemas que dan posibilidad al cliente de aumentar ellos mismos el alcance, pero el precio base inicial es demasiado elevado para lo que se requiere, solicitan tener personal contratado para monitoreo y programación, o funcionan con un cargo mensual o anual obligatorio.

Contratos por servicio

Solo en este modo se realiza un cobro anual por el uso de recursos especiales que se pueden agregar al sistema. Estos recursos especiales pueden depender de diferentes empresas terceras que requieran de un pago anual por el uso (por ejemplo la base de datos de Microsoft Azure). Estos costos y su conexión al sistema son cubiertos por nosotros con servicios por contrato anual. Además, el sistema SEMSPROIT recibirá actualizaciones que se basan en personalización de la plataforma, administración de datos y asistencia en caso de alguna falla de comunicación.

Tratamiento de datos

Los datos capturados por SEMSPROIT de las máquinas o procesos, así como los datos ingresados por los usuarios como recetas o correos electrónicos, son almacenados de manera local o en la nube, y no es posible acceder directamente por el cliente, servicios de terceros, o nosotros como desarrolladores.
En el proyecto de Pago único, todos los datos recolectados estarán almacenados en una base de datos interna dentro del equipo IOT instalado localmente.
En el Modo servicio, todos los datos recolectados estarán almacenados en una base de datos en la misma nube donde está alojado el sistema SEMSPROIT.
Para asistentes IA o servicios de terceros conectados, solo se comparten datos en vivo o segmentados, y no se otorga acceso a las tablas completas de la base de datos.
Con esto se aclara que toda información recolectada permanecerá siempre en un equipo IOT local o en la nube del sistema y no saldrá a ningún servidor o dispositivo externo, excepto por las opciones de exportación en la plataforma definidas con el cliente previamente, como ser visualizados en gráficas, indicadores, exportados en documentos EXCEL o PDF, copia a bases externas, entre otros según sea el caso.
Esto es uno de los pilares fundamentales de nuestro sistema SEMSPROIT que da la confiabilidad de que lo mostrado en la plataforma no ha sido alterado y se mantiene una absoluta trazabilidad.